Widerrufsrecht & Rücksendung

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei RetrourenOutlet.

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und an uns zurückzusenden.

Voraussetzungen für die Rücksendung

Damit eine Rücksendung akzeptiert werden kann, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Der Artikel muss sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.

• Der Artikel darf nicht getragen, benutzt, gewaschen oder beschädigt sein.

• Alle vorhandenen Etiketten und Anhänger müssen vollständig am Artikel angebracht sein.

• Bitte senden Sie den Artikel möglichst in der Originalverpackung zurück. Sollte diese nicht mehr vorhanden oder beschädigt sein, verwenden Sie bitte eine gleichwertige, transportsichere Verpackung.

• Der Artikel muss sorgfältig verpackt werden, damit während des Rücktransports keine Schäden entstehen.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Bitte frankieren Sie Ihre Rücksendung ausreichend. Unfreie Sendungen können leider nicht angenommen werden.

Prüfung der Rücksendung

Nach Erhalt und Prüfung der Ware informieren wir Sie über die Annahme Ihrer Rücksendung.

Sollte der Artikel Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder fehlende Etiketten aufweisen oder sich nicht mehr im ursprünglichen Zustand befinden, behalten wir uns vor, die Rücksendung abzulehnen oder den Erstattungsbetrag entsprechend zu mindern.

Rückerstattung

Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Eingang der Ware.

Bei Fragen zu Ihrer Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte jederzeit. Wir helfen Ihnen gerne weiter.